1. Generelle opplysniger
Styleupp.no er levert av webshop leverandør. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet Styleupp eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.
Kontakt informasjon
Telefonnummer: 41078235
E-post adresse: Post@styleupp.no
Juridisk adresse:
2. Priser
Alle priser vises i Norske kroner og er inkludert MVA. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.
3. Betaling
Betaling skjer gjennom valgt betalingsmåte i kassen. Kunden kan velge mellom følgende betalingsmåter: [Vipps] og [On Pay Sertifisertbetalings løsning]. Ved kortbetaling trekkes pengene når varen er sendt.
Kort beskrivelse av de ulike betalingsmåtene:
Vipps er enkel, trygg og sikker betalingsløsning med mobilen.
Klarna Checkout inneholder alle Klarnas betalingsmåter: Betal nå (kortbetaling og klarna direct), og betal senere (faktura).
Sertifisertbetalings løsning: OnPay er PCI-DSS-sertfisert, som er din garanti for sikre betalinger.
4. Frakt
Alle produkter vi tilbyr sendes fra vårt lager i Oslo. Vi tilbyr gratis frakt på enkelte produkter. Den totale prisen for frakt vil komme når du utsjekker.
4.1 Leveringsmetoder
Alle produkter vi tilbyr sendes fra vårt lager i Oslo.
Vi leverer varene med PostNord, Posten eller Bring. Du velger selv hvilken frakt metode du ønsker å benytte.
Alle bestillinger sendes dagen etter bestilling såfremt det er mulig – normalt vil du ha varene hjemme hos deg i løpet av 1-3 arbeidsdager, men på noen strekninger kan det ta ca opptil 5 dager.
Bestiller du varer som vi er gått tom for og vi ikke kan skaffe dem i løpet av kort tid, vil du få beskjed pr. telefon eller epost.
4.2 Leveranser
Ordre bestilt før kl. 14.00 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 1-3 dager ved normal arbeidsdag. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling. Likevel kan avvik forekomme fra transportør. Det er også forbehold ved helligdager og andre ferie avvikling. Alle produkter vi tilbyr sendes fra vårt lager i Oslo.
4.3 Skadede varer og reklamasjonsrett
Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via epost post@styleupp.no for videre instruksjoner. Husk å oppgi din ordrenummer. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.
5. Angrerett og Retur
Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Angreretten utløper etter 14 dager fra den dag du har mottatt varen. Hvis du har bestilt flere produkter, men de leveres hver for seg, utløper angreretten fra den dag du mottar den siste varen.
Fristen innebærer at du har 14 dager fra den dagen du mottar varen, til å informere oss om at du angrer på kjøpet ditt. Du kan sende en e-post til post@styleupp.no eller fylle ut angreskjemaet vårt.
Vær oppmerksom på at vi ikke tilbakebetaler fraktkostnader knyttet til returnering. Kjøper dekker fraktkostnader selv. Du kan likevel sende oss en e-post og avtale levering ved oppmøte. Slik sparer du fraktkostnadene. Send e-post til post@styleupp.no
Gratis retur*
Ved oppmøte. Send e-post til post@styleupp.no
Du kan ikke angre kjøpet ditt ved å nekte å ta imot/hente ut pakken din uten å gi oss beskjed.
Se også forbrukerrådet eller lov om fjernsalg.
5.1 Delvis returnering
Det er mulig å kun returnere deler av en ordre, selv om varen(e) er del av en større bestilling.
Vær oppmerksom på at vi ikke tilbakebetaler fraktkostnader knyttet til returnering. Kjøper dekker fraktkostnader selv. Du kan likevel sende oss en e-post og avtale levering ved oppmøte. Slik sparer du fraktkostnadene. Send e-post til post@styleupp.no
5.2 Varens stand ved retur
Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen, og er i samme stand som da du mottok den. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men varen må ikke benyttes utover dette.
5.3 Tilbakebetaling ved heving av kjøp
Ved heving av et kjøp tilbakebetales beløpet så snart som mulig, og senest 30 dager etter at vi har mottatt varene i retur.
Varen skal sendes til:
Bertrand Narvesens Vei 3, 0661 Oslo. Merk med navn til Styleupp Ghauri.
Vi mottar kun varer som sendes direkte til adressen eller ved personlig levering på adressen.
6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du at vi lagrer og bruker følgende informasjon om deg:
Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Vi lagrer og deler den informasjonen som er nødvendig for å kunne levere varen til deg.
Du kan når som helst be om at opplysninger om deg slettes.
Personopplysningene lagres hos [Angi det juridiske navnet på selskapet] og lagres i [Antal] år/måneder. Informasjonen vil deretter bli slettet fra systemene våre.
Vi jobber bare med databehandlere i EU og/eller land som kan gi opplysningene dine tilstrekkelig beskyttelse. Den ansvarlige databehandleren for [Angi nettbutikk url] er [Selskapets juridiske navn].
7. Kontakt & Support
E-post adresse: Post@styleupp.no
8. Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.
9. Force majeure
Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll som for eksempel krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser, kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slike unntak gjelder under forutsetning av at handlingen ikke kan utføres under disse betingelsene. Ved utøvelse av Force majeure skal den andre parten straks varsles om omstendighetene.
9.2 Endring av kontrakt
Med mindre annet er avtalt, har vi ikke rett til å endre vilkårene for et salg etter at salget er utført.
9.3 Klager
Ved klage, vennligst kontakt oss på e-post post@styleupp.no
9.4 Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkårene skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.